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引越し業者に依頼したら家具を壊された!
引越しでは大量の家財や荷物を短期間で運ばなければいけません。しかも少人数で。
荷物の搬出、運搬、搬入を短期間でこなす過酷な作業ですから、どうしても破損の可能性が高くなります。使用済みの家具の移動をさせるため、元からついていた傷なのか、引越し作業中についた傷なのかでトラブルになることも多く、双方が満足する解決に至るためにどうしたらよいのでしょう。
引越しを依頼する前に高価な家具や家電などは傷の有無をしっかりと確認しましょう!
また、写真を撮って証拠を残しておけば後での立証がしやすくなるため、余力があればしっかりと写真におさめてときましょう!
絶対に壊されたくない!と言う方は自分で運べるなら運んだ方がいいと思います。
写真や証拠を揃えて、補償がおりたとしても家具購入時の全額が返ってくるわけではありません。ですから引越し作業を依頼する以上、そこは覚悟しておいた方がいいですし、梱包もしっかりとおこなっておいた方がいいでしょう。
実際家具を壊され、トラブルになった場合は引っ越し業者の担当者へ連絡しましょう。
引越し作業員は社員の方もいらっしゃいますが、短期のアルバイトなどの場合もあるため話してもらちがあきません。
担当者との折り合いがつかない場合は消費生活センターなどに相談することをオススメします。
また引渡しが完了してから、3ヵ月がリミットです。3ヶ月を経過したら、どのような破損があったとしても補償を受けることが出来なくなります。
引渡し時に作業員の人と一緒に確認するのがトラブル回避の秘訣です。